apk.cafe
Najlepsze aplikacje dla Androida

Witaj, tam możesz pobrać plik APK "Zendesk Support" dla Androida za darmo, wersja pliku apk to 2.43.1 aby pobrać na urządzenie z systemem Android, po prostu kliknij ten przycisk. To łatwe i gwarancja. Dostarczamy tylko oryginalne pliki APK. Jeśli którykolwiek z materiałów w tej witrynie narusza Twoje prawa, zgłoś nam

Opis Zendesk Support
Zrzuty ekranu z Zendesk Support
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
  • Wsparcie Zendesk
Opis Zendesk Support (z Google Play)

Obsługa Androida jest przeznaczona dla agentów, liderów zespołów i menedżerów w ruchu. Szybkie i bezpieczne narzędzie zwiększające produktywność, które zapewnia wgląd w stan konta w czasie rzeczywistym.

Wyprzedź dzień i utrzymuj swój bieg, łącząc odpowiednich ludzi, rozmowy i informacje. Wsparcie dla systemu Android umożliwia dostęp do Zendesk niezależnie od tego, czy jesteś w biurze, czy w podróży!

Niektóre z kluczowych funkcji, które znajdziesz w aplikacji:

Skoncentruj się na dzisiejszym dniu.
Uzyskaj migawkę wyświetleń biletów, aby sprawdzić liczbę, popyt i dowiedzieć się, co należy nadać priorytet Twojemu kontu.

Szukaj, aby znaleźć kontekst na temat swojego klienta
Uzyskaj lepszy wgląd w podróży, przeglądając profil klienta, aby zobaczyć tagi, organizacje, notatki, prośby i nie tylko.

Kontynuuj rozmowę lub utwórz nowe zgłoszenia
Dodaj odpowiednie osoby do rozmowy dzięki @wzmiankom, twórz nowe zgłoszenia i aktualizuj osoby przypisane i CC, a także dodawaj obserwujących, tagi i inne pola w ruchu.

Otrzymuj powiadomienia w czasie rzeczywistym o krytycznych aktualizacjach
Powiadomienia push w czasie rzeczywistym o krytycznych aktualizacjach klientów, lista aktywności na biletach w kanale powiadomień. Skonfiguruj, które powiadomienia otrzymujesz według grup i kiedy chcesz, według dnia i godziny.

Prowadzenie firmy w terenie
Jeśli pracujesz w terenie, utrzymamy Twoją firmę w ruchu - zrób zdjęcie lub załaduj i wyświetl załączniki do zgłoszeń, uzyskaj kontekst dzięki tagom, notatkom i ważnym szczegółom klienta w profilach.

Śledź wyniki swojego zespołu
Jeśli jesteś menadżerem, możesz śledzić aktualne obciążenie pracą i jak radzi sobie Twój zespół z dłoni!

Uwielbiamy opinie, więc jeśli możemy zrobić coś lepszego, daj nam znać! Nasz zespół mobilny przeczytał wszystkie zgłoszenia do pomocy technicznej. Prześlij nam opinię bezpośrednio przez aplikację na karcie ustawień.

Zendesk tworzy oprogramowanie dla lepszych relacji z klientami. Wsparcie Zendesk to niezwykle prosty system do śledzenia, ustalania priorytetów i rozwiązywania problemów z obsługą klienta.

Dowiedz się więcej na temat pomocy technicznej i utwórz bezpłatne konto tutaj: https://www.zendesk.com/support

Historia wersji Zendesk Support
Nowy w Zendesk Support 2.43.1
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.42.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.38.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.37.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.36.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.35.0
. ‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.34.2
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.33.0
Uruchomiliśmy nową funkcję szczegółów biletu, do której można uzyskać dostęp za pośrednictwem Ustawień w aplikacji. Wypróbuj go i powiedz nam, co myślisz, korzystając z funkcji opinii w aplikacji.
Nowy w Zendesk Support 2.32.2
Dodaliśmy zupełnie nowy interfejs szczegółów biletu, aby poprawić sposób przeglądania biletów i odpowiadania na nie na urządzeniach mobilnych. Aby ją włączyć, przejdź do ustawień i włącz nową funkcję. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tutaj: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846407066#topic_lmz_hkb_1vb
Nowy w Zendesk Support 2.31.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.28.0
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.27.3


‧ Wkrótce uruchomimy nową wersję mobilną i chcielibyśmy zaangażować beta testerów. Aby dowiedzieć się więcej, przejdź do https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 lub zarejestruj się tutaj: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Nowy w Zendesk Support 2.26.0



Nowy w Zendesk Support 2.25.2



Nowy w Zendesk Support 2.25.0



Nowy w Zendesk Support 2.23.0



Nowy w Zendesk Support 2.21.1


‧ Wkrótce uruchomimy nowe środowisko mobilne i chcielibyśmy zaangażować kilku beta testerów. Aby dowiedzieć się więcej, wejdź na https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 lub zarejestruj się tutaj: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Nowy w Zendesk Support 2.21.0
Dodaliśmy obsługę trybu ciemnego dla urządzeń z systemem Android 10 lub nowszym. Ta funkcja użyje ustawień systemowych, aby określić, czy wyświetlamy aplikację w trybie ciemnym, czy nie. Możesz to również zmienić ręcznie w ustawieniach aplikacji. Jeśli masz jakieś uwagi na temat naszej aplikacji, chętnie je usłyszymy. Użyj funkcji opinii w aplikacji, aby powiedzieć nam, co myślisz.
Nowy w Zendesk Support 2.19.2
Dodaliśmy obsługę trybu ciemnego dla urządzeń z systemem Android 10 lub nowszym. Ta funkcja użyje ustawień systemowych, aby określić, czy wyświetlamy aplikację w trybie ciemnym, czy nie. Możesz to również zmienić ręcznie w ustawieniach aplikacji. Jeśli masz jakieś uwagi na temat naszej aplikacji, chętnie je usłyszymy. Użyj funkcji opinii w aplikacji, aby powiedzieć nam, co myślisz.
Nowy w Zendesk Support 2.19.1
Dodaliśmy obsługę trybu ciemnego dla urządzeń z systemem Android 10 lub nowszym. Ta funkcja użyje ustawień systemowych, aby określić, czy wyświetlamy aplikację w trybie ciemnym, czy nie. Możesz to również zmienić ręcznie w ustawieniach aplikacji. Jeśli masz jakieś uwagi na temat naszej aplikacji, chętnie je usłyszymy. Użyj funkcji opinii w aplikacji, aby powiedzieć nam, co myślisz.
Nowy w Zendesk Support 2.18.1
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.18.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.17.0
Dodaliśmy obsługę trybu ciemnego dla urządzeń z Androidem 10 i nowszym. Ta funkcja użyje ustawień systemowych, aby określić, czy wyświetlamy aplikację w trybie ciemnym, czy nie. Możesz to również zmienić ręcznie w ustawieniach aplikacji. Jeśli masz jakieś uwagi na temat naszej aplikacji, chętnie je usłyszymy. Użyj funkcji opinii w aplikacji, aby powiedzieć nam, co myślisz.
Nowy w Zendesk Support 2.16.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.15.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.14.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.13.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.12.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.11.0

‧ Ta wersja zawiera możliwość dodania użytkownika z numerem telefonu, przeglądania niestandardowych pól użytkownika w widoku profilu oraz drobnych poprawek i ulepszeń, w tym błędu, w którym nie były wyświetlane wbudowane linki do obrazów.
Nowy w Zendesk Support 2.9.0
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.14
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.13
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.12
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.11
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.10
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne usprawnienia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.9
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.8
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.7
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.6
‧ To wydanie zawiera kilka drobnych poprawek i ulepszeń.
Nowy w Zendesk Support 2.8.5
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.4
‧ Ta wersja zawiera ulepszenie naszej funkcji scalania biletów. Teraz możesz dodać komentarz podczas łączenia zgłoszeń.
Nowy w Zendesk Support 2.8.3
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.8.2
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.6.1
‧ W tej wersji wprowadziliśmy drobne ulepszenia i naprawiliśmy błędy.
Nowy w Zendesk Support 2.6.0
‧ Dzisiaj ulepszyliśmy funkcję zbiorczej aktualizacji - teraz możesz aktualizować tagi i temat zgłoszenia dla wielu biletów w jednej akcji. Naprawiliśmy również kilka błędów i wprowadziliśmy drobne poprawki.
Nowy w Zendesk Support 2.5.0
‧ W tym wydaniu dodaliśmy dalsze ulepszenia do funkcji zbiorczej aktualizacji. Teraz możesz aktualizować komentarze i cesjonariusza dla wielu biletów za pomocą jednej akcji. Wypróbuj i daj nam znać, co myślisz - chcielibyśmy usłyszeć Twoją opinię o tym, jak możemy go dalej ulepszyć.
Nowy w Zendesk Support 2.4.0
‧ Powiedziałeś nam, że edycja wielu biletów w ruchu jest czasochłonna, dlatego w tej aktualizacji wprowadziliśmy pierwsze ulepszenie w zakresie zbiorczej edycji biletów.
‧ Od dziś możesz wybrać wiele biletów i zbiorczo zmienić ich status w jednej aktualizacji. Wypróbuj to i daj nam znać, które inne akcje edycji byłyby przydatne.
Nowy w Zendesk Support 2.3.1
Drobne poprawki i ulepszenia wydajności.
Nowy w Zendesk Support 2.3.0
W tym wydaniu ulepszyliśmy obsługę makr, wyświetlając wartości makr, gdy komentarz jest stosowany. Naprawiliśmy także różne błędy i wprowadziliśmy drobne poprawki.
Nowy w Zendesk Support 2.2.2
Heard Słyszeliśmy twoją opinię na temat niedogodności związanych z widzeniem pól biletów, ale nie warunków między nimi, więc dzięki tej aktualizacji zapewniamy wsparcie dla pól biletów warunkowych w aplikacji na Androida.
‧ Teraz, gdy wybierzesz formularz biletu, zobaczysz powiązane z nim pola warunkowe poniżej. Ta aktualizacja umożliwia widoczność i korzystanie z pól warunkowych w aplikacji. Jednak pola muszą być skonfigurowane przez Internet.
Nowy w Zendesk Support 2.1.1
Drobne poprawki i poprawa wydajności.
Nowy w Zendesk Support 1.7.1
‧ Naprawiono błąd, który powodował wyświetlanie pól we właściwościach niezwiązanych z formularzem domyślnym
Naprawiono błąd powodujący włączenie powiadomień po powrocie do ustawień
‧ Naprawiono problem z powiadomieniami push wpływającymi na liczbę znaczków
‧ Naprawiono problem powodujący wyświetlanie niepełnosprawnych marek

W następnym wydaniu usuniemy wsparcie dla Androida KitKat. Możesz przeczytać więcej na ten temat tutaj: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
Nowy w Zendesk Support 1.7.0
Ciepły marhaban i shalom dla naszych arabskich i hebrajskich głośników! W tym wydaniu dodaliśmy obsługę urządzeń mobilnych dla tych języków od prawej do lewej.
Zmniejszyliśmy również kilka błędów i wprowadziliśmy ulepszenia wydajności.
Dodatkowo w tym wydaniu usunęliśmy obsługę urządzeń z Jellybean (wersje Androida 4.1 - 4.3). Aby dowiedzieć się więcej i jak to wpływa na Ciebie, przeczytaj pełne ogłoszenie tutaj:
https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360001908627
Nowy w Zendesk Support 1.5.7
‧ Wydanie z tego miesiąca obejmuje drobne poprawki i ulepszenia wydajności.
Nowy w Zendesk Support 1.5.6
Drobne poprawki błędów i ulepszenia wydajności.

Uwaga - usuniemy obsługę urządzeń z Androidem Jellybean po 5 października. Aby dowiedzieć się więcej i jeśli to dotyczy Ciebie, przeczytaj artykuł tutaj: http://goto.zendesk.com/jellybean - thanks
Nowy w Zendesk Support 1.5.5
‧ Wydanie z tego miesiąca obejmuje drobne poprawki i ulepszenia wydajności.
Nowy w Zendesk Support 1.5.3
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy drobne poprawki i naprawiliśmy kilka awarii.
‧ Ta aktualizacja usuwa także obsługę urządzeń z Ice Cream Sandwich.
‧ Aby dowiedzieć się więcej i jak to wpływa na Ciebie, przeczytaj pełne ogłoszenie tutaj: https://goo.gl/DvgoxE
Nowy w Zendesk Support 1.5.2
‧ Poprawki błędów i awarii
Nowy w Zendesk Support 1.5.1
‧ Poprawki błędów i awarii
Nowy w Zendesk Support 1.5
‧ Aby wyświetlić wszystkie zmiany w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA
Nowy w Zendesk Support 1.4.2
‧ Aby wyświetlić wszystkie zmiany w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA
Nowy w Zendesk Support 1.4.1
‧ Aby uzyskać pełniejszą listę zmian w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA ‧ W tym wydaniu dodaliśmy możliwość wybierania, które grupy otrzymujesz powiadomienia, aby zapewnić większą kontrolę nad alertami. ‧ Nadchodzisz dalej, Twoja opinia jest cenna i poprawia aplikację za każdym razem, gdy wydamy nową wersję. ‧ Dzięki waszym opiniom poprawiliśmy kilka kluczowych błędów i poprawiliśmy stabilność.
Nowy w Zendesk Support 1.4
‧ W tym wydaniu wprowadziliśmy niewielkie ulepszenia do widoków i aktualizacji biletu. ‧ Aby uzyskać pełniejszą listę zmian w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA ‧ W ramach naszego ciągłego doskonalenia naprawiliśmy także kilka awarii i poprawę wydajności.
Nowy w Zendesk Support 1.3.1
‧ Dzięki Twojej opinii na temat problemów z biletami na problem, poprawiliśmy sposób, w jaki pracują w aplikacji, w szczególności możliwość otwarcia ze strony właściwości incydentu, a także wyszukiwania biletów według identyfikatora. ‧ Aby uzyskać pełniejszą listę zmian w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA ‧ Naprawiliśmy także kilka awarii i poprawę wydajności.
Nowy w Zendesk Support 1.3.0.1
W tej aktualizacji wprowadziliśmy drobne poprawki, aby ułatwić Ci działanie. W tej wersji zapewniamy lepsze wrażenia, jeśli użyjesz problemów z problemami i incydentami oraz dodamy funkcje do wybierania widoków używanych w aplikacji. Dodaliśmy również kilka poprawek i ulepszeń wydajności. Aby uzyskać pełniejszą listę zmian w tym wydaniu, przejdź do: https://goo.gl/Te3etA
Nowy w Zendesk Support 1.2.1
‧ Poprawki błędów i awarii
Oceń tę aplikację
Więcej informacji
Inne wersje Zendesk Support APK: Zendesk Support dla Android
Podobny aplikacje
Najlepsze aplikacje na Androida
Popularny android aplikacje